Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

Studio Everart gestisce questo negozio e sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrire a voi, il cliente, un'esperienza di acquisto curata (i «Servizi»). Studio Everart si avvale di Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i vostri dati personali quando visitate, utilizzate o effettuate un acquisto o un'altra transazione tramite i Servizi, o comunicate con noi in altro modo. In caso di conflitto tra i nostri Termini e Condizioni e la presente Informativa sulla Privacy, quest'ultima prevale in relazione alla raccolta, al trattamento e alla comunicazione dei vostri dati personali.

Vi preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla Privacy. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, riconoscete di aver letto la presente Informativa e di comprendere la raccolta, l'uso e la comunicazione delle vostre informazioni come descritto al suo interno.

Dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «dati personali», intendiamo le informazioni che vi identificano o che possono ragionevolmente essere ricondotte a voi o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o che siano state private di ogni riferimento identificativo, in modo da non poter essere ricondotte a voi. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, incluse le inferenze tratte da tali dati, a seconda di come interagite con i Servizi, di dove risiedete e secondo quanto consentito o richiesto dalla legge applicabile:

  • Dati di contatto, tra cui nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
  • Informazioni finanziarie, tra cui numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto finanziario, dati della carta di pagamento, informazioni sul conto finanziario, dettagli della transazione, modalità di pagamento, conferma di pagamento e altri dati relativi al pagamento.
  • Informazioni sull'account, tra cui nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
  • Informazioni sulle transazioni, tra cui gli articoli visualizzati, inseriti nel carrello, aggiunti alla lista dei desideri, acquistati, resi, cambiati o annullati, nonché le transazioni passate.
  • Comunicazioni con noi, comprese le informazioni incluse nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta all'assistenza clienti.
  • Informazioni sul dispositivo, comprese le informazioni relative al vostro dispositivo, browser o connessione di rete, il vostro indirizzo IP e altri identificatori univoci.
  • Informazioni sull'utilizzo, comprese le informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, incluso come e quando interagite o navigate su di essi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da voi, ad esempio quando create un account, visitate o utilizzate i Servizi, comunicate con noi o ci fornite altrimenti i vostri dati personali;
  • Automaticamente tramite i Servizi, comprese le informazioni provenienti dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o visitate i nostri siti web, e tramite l'uso di cookie e tecnologie simili;
  • Dai nostri fornitori di servizi, anche quando li incarichiamo di abilitare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto;
  • Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i vostri dati personali

A seconda di come interagite con noi o di quali Servizi utilizzate, possiamo utilizzare i dati personali per le seguenti finalità:

  • Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi, incluso l'adempimento del nostro contratto con voi, l'elaborazione dei vostri pagamenti, l'evasione dei vostri ordini, la memorizzazione delle vostre preferenze e degli articoli di vostro interesse, l'invio di notifiche relative al vostro account, l'elaborazione di acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, il mantenimento e la gestione del vostro account, l'organizzazione della spedizione, l'agevolazione di resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni, e la creazione di un'esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei vostri dati personali per personalizzare e migliorare ulteriormente i Servizi.
  • Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing e promozionali, come l'invio di comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via email, SMS o posta, e per mostrarvi annunci pubblicitari online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche sulla base di articoli precedentemente acquistati o aggiunti al carrello e di altre attività sui Servizi.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per autenticare il vostro account, fornire un'esperienza di pagamento e acquisto sicura, individuare, indagare o intervenire su possibili attività fraudolente, illecite, non sicure o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e registrare un account, siete responsabili della sicurezza delle credenziali del vostro account. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere il vostro nome utente, la password o altri dati di accesso con nessun altro.
  • Comunicazioni con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti, per rispondere alle vostre richieste, per fornirvi servizi efficaci e per mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
  • Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per adempiere alla normativa applicabile o rispondere a validi procedimenti legali, incluse le richieste delle forze dell'ordine o di enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti di discovery civile, contenziosi potenziali o effettivi, o altri procedimenti legali contenziosi, e per far rispettare o indagare su potenziali violazioni dei nostri termini o delle nostre politiche.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i vostri dati personali a terzi per finalità legittime, nel rispetto della presente Informativa sulla Privacy. Tali circostanze possono includere:

  • Con Shopify, fornitori e altri terzi che svolgono servizi per nostro conto (ad es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
  • Con partner commerciali e di marketing per fornire servizi di marketing e pubblicità mirata. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata con servizi di terze parti sulla base della vostra attività online con diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le vostre informazioni in conformità alle proprie informative sulla privacy. A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni su di voi per mostrarvi pubblicità e marketing mirati sulla base della vostra attività online con diversi commercianti e siti web. Potete esercitare il diritto di opporvi a tali utilizzi qui.
  • Quando ci indicate, richiedete o comunque acconsentite alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione dei prodotti o tramite l'uso di widget di social media o integrazioni di accesso.
  • Con le nostre affiliate o comunque all'interno del nostro gruppo societario.
  • In relazione a un'operazione societaria come una fusione o una procedura concorsuale, per adempiere agli obblighi legali applicabili (comprese le risposte a citazioni, mandati di perquisizione e richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri soggetti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirveli e migliorarli. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che potrebbero trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Inoltre, per contribuire a proteggere, far crescere e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che incorporano dati e informazioni ottenuti dalle vostre interazioni con il nostro Store, insieme a quelle di altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti sulle vostre interazioni con il nostro store, insieme ad altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze, Shopify è responsabile del trattamento dei vostri dati personali, incluso il rispondere alle vostre richieste di esercitare i vostri diritti sull'utilizzo dei vostri dati personali per queste finalità. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui diritti che potreste avere, potete visitare l'Informativa sulla Privacy dei Consumatori di Shopify. A seconda di dove vivete, potete esercitare determinati diritti relativi ai vostri dati personali qui: Portale Privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se seguite link a siti non affiliati o non controllati da noi, dovreste consultare le loro politiche sulla privacy e la sicurezza e altri termini e condizioni. Non garantiamo né siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, inclusa l'accuratezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni ivi presenti. Le informazioni che fornite in luoghi pubblici o semi-pubblici, incluse quelle che condividete su piattaforme social di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o utenti di tali piattaforme di terze parti, senza limitazioni riguardo al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L'inclusione di tali link non implica, di per sé, alcuna approvazione dei contenuti presenti su tali piattaforme o dei loro proprietari o gestori, salvo quanto diversamente indicato nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all'uso da parte di minori, e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella loro giurisdizione. Se siete genitori o tutori di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla Privacy, non abbiamo conoscenza effettiva del fatto di «condividere» o «vendere» (come tali termini sono definiti dalla legge applicabile) dati personali di soggetti di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle vostre informazioni

Vi informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inespugnabile, e non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, qualsiasi informazione inviataci potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Vi raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei vostri dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di tali informazioni per mantenere il vostro account, fornirvi i Servizi, adempiere a obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I vostri diritti e le vostre scelte

A seconda di dove vivete, potreste avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, potremmo rifiutare la vostra richiesta come consentito dalla legge.

  • Diritto di accesso. Potreste avere il diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo su di voi.
  • Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che manteniamo su di voi.
  • Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti che manteniamo su di voi.
  • Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo su di voi e di richiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con talune eccezioni.
  • Diritto di rifiutare la vendita o condivisione per pubblicità mirata. A seconda di dove risiedete, potreste avere il diritto di rifiutare la «vendita» o la «condivisione» dei vostri dati personali, o di rifiutare il trattamento dei vostri dati personali per finalità considerate di «pubblicità mirata», come definite dalla normativa sulla privacy applicabile. Potete esercitare il diritto di opporvi a tali utilizzi qui. Vi informiamo che se visitate il nostro sito web con il segnale di preferenza di opt-out del Global Privacy Control attivato, a seconda di dove vi trovate, tratteremo automaticamente questo come una richiesta di opt-out per il dispositivo e il browser utilizzati per visitare il sito web. Se possiamo associare il dispositivo che invia il segnale a un account Shopify, applicheremo la richiesta di opt-out anche a tale account. Per saperne di più sul Global Privacy Control, potete visitare https://globalprivacycontrol.org/. Ad eccezione del Global Privacy Control, non riconosciamo altri segnali «Do Not Track» che possano essere inviati dal vostro browser o dispositivo.
  • Gestione delle preferenze di comunicazione. Possiamo inviarvi email promozionali, e potete rifiutarne la ricezione in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di cancellazione dell'iscrizione presente nelle nostre email. Se scegliete di non ricevere tali comunicazioni, potremmo comunque inviarvi email non promozionali, come quelle relative al vostro account o agli ordini effettuati.

Se risiedete nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, e fatte salve le eccezioni e le limitazioni previste dalla legge locale, potete esercitare i seguenti diritti in aggiunta a quelli sopra indicati:

  • Opposizione al trattamento e limitazione del trattamento: Potreste avere il diritto di chiederci di interrompere o limitare il trattamento dei vostri dati personali per determinate finalità.
  • Revoca del consenso: Qualora ci basiamo sul vostro consenso per trattare i vostri dati personali, avete il diritto di revocarlo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Potete esercitare uno qualsiasi di questi diritti dove indicato nei Servizi o contattandoci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più su come Shopify utilizza i vostri dati personali e sui diritti che potreste avere, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, potete visitare https://privacy.shopify.com/en.

Non discrimineremo nei vostri confronti per l'esercizio di alcuno di questi diritti. Potremmo dover verificare la vostra identità prima di poter elaborare le vostre richieste, come consentito o richiesto dalla legge applicabile. In conformità con la legge applicabile, potete designare un agente autorizzato per presentare richieste per vostro conto al fine di esercitare i vostri diritti. Prima di accettare tale richiesta da un agente, richiederemo che quest'ultimo fornisca prova di essere stato da voi autorizzato ad agire per vostro conto, e potremmo dover verificare la vostra identità direttamente con voi. Risponderemo alla vostra richiesta in modo tempestivo come richiesto dalla legge applicabile.

Reclami

Se avete reclami su come trattiamo i vostri dati personali, contattateci utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. A seconda di dove vivete, potreste avere il diritto di ricorrere contro la nostra decisione contattandoci ai dati indicati di seguito, oppure presentare reclamo alla vostra autorità locale di protezione dei dati. Per lo SEE, potete trovare un elenco delle autorità di controllo per la protezione dei dati competenti qui.

Trasferimenti internazionali

Vi informiamo che potremmo trasferire, archiviare e trattare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Qualora trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, o qualsiasi contratto equivalente emesso dalla competente autorità del Regno Unito, a seconda dei casi, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese ritenuto in grado di garantire un livello adeguato di protezione.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l'Informativa sulla Privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo comunicazione come richiesto dalla legge applicabile.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle nostre prassi in materia di privacy o alla presente Informativa sulla Privacy, o qualora desideriate esercitare uno dei diritti a voi spettanti, vi preghiamo di chiamare il +39 389 797 0168 o scriverci a studioeverart@gmail.com oppure contattarci a Via Carlo Pisacane 28, 81030 Parete CE, Italia Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.