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STUDIO EVERART — KOMBINIERTE VERKAUFS-, VERSAND- UND RÜCKGABERICHTLINIE

Letzte Aktualisierung: März 2026

1. STEUERLICHE HINWEISE (REGIME FORFETTARIO)

  • MwSt.-Befreiung: Studio Everart unterliegt dem italienischen „Regime Forfettario" (Art. 1, Absätze 54 bis 89, Gesetz Nr. 190/2014).

  • Endpreis: Auf Produkte oder Dienstleistungen wird keine Mehrwertsteuer (MwSt.) erhoben; der angezeigte Preis ist der endgültig zu zahlende Betrag für den Artikel.

  • Zölle außerhalb der EU: Der Versand erfolgt zu einem Pauschalpreis, der bereits alle anfallenden Einfuhrzölle und Zollabfertigungsgebühren für Lieferungen außerhalb der Europäischen Union enthält. Studio Everart übernimmt diese Kosten — der Käufer zahlt bei Lieferung nichts zusätzlich.

2. VERSAND UND LIEFERUNG

  • Pauschaler Versandpreis: Wir berechnen eine standardisierte Versandpauschale, die im Checkout klar ausgewiesen und hinzugefügt wird.

  • Versand bei Vorbestellungen: Der Versand erfolgt erst, nachdem der vollständige Betrag (Anzahlung + Restbetrag + Versandpauschale) eingegangen ist.

  • Gefahrenübergang: Das Risiko von Verlust oder Beschädigung geht erst dann auf den Käufer über, wenn er oder ein von ihm benannter Dritter die Ware physisch in Besitz nimmt.

  • Prüfpflicht: Bei Lieferung muss der Käufer die äußere Verpackung vor Unterzeichnung des Lieferdokuments des Transportunternehmens auf Anzeichen von Beschädigung überprüfen.

  • Annahme unter Vorbehalt: Sind äußere Schäden erkennbar, muss der Käufer „consegnato con riserva" (unter Vorbehalt angenommen) auf dem Lieferdokument vermerken, um sich das Recht auf eine Reklamation zu bewahren.

  • Haftungsausschluss bei Transportschäden: Erscheint die äußere Verpackung beschädigt oder zeigt sichtbare Anzeichen von Manipulation, Öffnung oder Schäden durch Flüssigkeiten oder färbende/ätzende Substanzen, haften wir nicht für den daraus entstehenden Schaden. Wir werden den Schaden dennoch nach Meldung an info@studioeverart.com prüfen und anschließend einen Ersatz des Stücks veranlassen – keine Erstattung oder eine andere finanzielle Entschädigung. Die Ersatzfristen variieren je nach erforderlichem Eingriff, da es sich um einzigartige, auf Bestellung gefertigte Materialien handelt.

3. KAUFOPTIONEN UND STORNIERUNG

  • Standardbestellungen: Eine Stornierung ist nur möglich, bevor die Bestellung versandt wurde.

  • Vorbestellungen (Caparra Confirmatoria): Die zum Zeitpunkt einer Vorbestellung gezahlte Anzahlung stellt eine „caparra confirmatoria" gemäß Art. 1385 des italienischen Zivilgesetzbuchs dar.

  • Stornierung durch den Käufer: Wird eine Vorbestellung vor der Verfügbarkeitsmitteilung storniert, werden 80% der Anzahlung erstattet, während 20% als nicht erstattungsfähige Reservierungsgebühr einbehalten werden.

  • Zahlungsverzug des Käufers: Wird der Restbetrag nicht innerhalb von 90 Tagen nach der Verfügbarkeitsmitteilung gezahlt, ist Studio Everart berechtigt, die vollständige Anzahlung einzubehalten.

4. WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABEN)

  • Frist: Verbraucher können innerhalb von 14 Kalendertagen nach physischem Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.

  • Produktzustand: Um eine Erstattung zu erhalten, muss die Ware unversehrt, in der originalen, unbeschädigten Verpackung sein und sämtliches Zubehör sowie Zertifikate enthalten.

  • Erstattungsskala: Bei freiwilligen Rückgaben von limitierten Auflagen in einwandfreiem Zustand ist die Erstattung auf 80% des ursprünglichen Preises begrenzt, um den Verlust des Sammlerwerts als „Erstverkauf" widerzuspiegeln.

  • Rücksendekosten: Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer.

5. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

  • Deckung: Alle Produkte sind durch eine 2-jährige gesetzliche Gewährleistung für Herstellungsfehler abgedeckt.

  • Meldefristen: Innere Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden; Herstellungsfehler müssen mit Fotonachweis an info@studioeverart.com gemeldet werden.

  • Abhilfe: Bestätigte Mängel berechtigen den Käufer zu kostenloser Reparatur oder Ersatz. Aufgrund der Natur limitierter Sammlerstücke kann dieser Zeitraum 3 bis 6 Monate betragen.

Offizielle Kontaktdaten: Studio Everart (Everart Studio Demartino di De Martino Mario) Via Carlo Pisacane 28 – 81030 – Parete (CE) – Italien E-Mail: info@studioeverart.com | PEC: everartstudiodemartino@pec.it USt-IdNr. / P.IVA: IT04860810615